Orange Offre D’emploi – Contract Business Manager Cloud

Job Description:

Rattaché(e) à un directeur commercial Orange Cloud for Business, vous êtes responsable de la relation commerciale sur un portefeuille de clients en parc (portefeuille d’environ 3 à 5 M), impliquant une relation client à plusieurs niveaux.

Job Responsibilities:

• assurez un retour d’expérience auprès des équipes en interne.
• gérez les attentes du client et pilotez la satisfaction client en relation étroite avec les Opérations ;
• pilotez le P&L en exécution du contrat (Revenue assurance, analyse des charges, etc.) ;
• dirigez l’exécution de nos contrats sur l’ensemble de ses dimensions dans le respect de l’équation économique prévue en avant-vente, en lien étroit avec l’équipe Delivery ;
• suscitez et traitez toutes les opportunités de business complémentaires qui feront l’objet d’avenant contractuel (foisonnement) en lien étroit avec le Business Manager et l’Account Manager ;
• pilotez la gouvernance entre Orange Cloud for Business et votre client (comité de pilotage, comité stratégique, etc.) ;

Job Requirements:

• Vous avez une bonne maitrise de l’anglais.
• Vous êtes titulaire d’un BAC +4/5, avec une forte expérience dans le domaine de la gestion de programmes IT ambitieux et complexes ;
• Vous avez un tempérament commercial vous permettant de faire croître votre Chiffre d’Affaires ;
• Vous maîtrisez la Relation Client, l’Incident Management ;
• Vous savez piloter d’importants projets d’infogérance avec des équipes transverses ;
• Note : chez Orange Business Services, nous sommes plus attachés à vos valeurs et à votre forte personnalité qu’à votre dernier emploi. Si par hasard un point ou deux vous font défaut mais que vous êtes force d’apprentissage et de proposition, n’hésitez pas à postuler !
• Fort engagement et autonomie ;
• Capacité à gérer la pression et la complexité avec des interlocuteurs variés ;
• Capacité à promouvoir la capitalisation et le travail en équipe.
• Fort leadership et grande capacité à convaincre ;
• Connaissance financière et contractuelle ;

Job Details:

Company: Orange

Vacancy Type: Full Time

Job Location: Oise, Hauts-de-France, FR

Application Deadline: N/A

Apply Here

vacanciesforyou.info